FAQ

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky o naší platformě. Pokud nenajdete, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat.

Obecné otázky

Registrace je snadná! Klikněte na tlačítko "Registrace" v pravém horním rohu stránky, vyplňte požadované údaje a potvrďte svou e-mailovou adresu. Celý proces zabere pouze pár minut.
Základní funkce naší platformy jsou zcela zdarma. Nabízíme také prémiové funkce pro uživatele, kteří chtějí rozšířit své možnosti a získat větší viditelnost.
Po přihlášení klikněte na svůj avatar v pravém horním rohu a vyberte "Můj profil". Zde můžete upravit všechny své informace, nahrát fotografie a aktualizovat své služby.
Ověření profilu je dobrovolné, ale doporučené. Pro ověření potřebujeme fotografii vašeho dokladu totožnosti a selfie fotografii. Všechna data zpracováváme v souladu s GDPR.

Bezpečnost a soukromí

Náš tým podpory je k dispozici 24/7. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky. Obvykle odpovídáme do 24 hodin.
Ano, svůj účet můžete kdykoli smazat v nastavení profilu. Po smazání budou všechna vaše data trvale odstraněna do 30 dnů.
Bezpečnost vašich dat je naší prioritou. Používáme šifrování SSL, bezpečné servery a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní protokoly. Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud narazíte na nevhodné chování, použijte tlačítko "Nahlásit" na profilu uživatele nebo nás kontaktujte přímo. Každé hlášení pečlivě prověřujeme.